공동운항 항공권 책임 주체: Marketing Carrier·Operating Carrier 변경·환불 기준
공동운항 항공권을 예약하면 항공권에 표시된 항공사와 공항에서 실제 탑승하는 항공사가 다를 수 있습니다. 평소에는 큰 문제가 없지만 항공편이 결항되거나 출발 시간이 변경되면 어느 항…

공동운항 항공권을 예약하면 항공권에 표시된 항공사와 공항에서 실제 탑승하는 항공사가 다를 수 있습니다. 평소에는 큰 문제가 없지만 항공편이 결항되거나 출발 시간이 변경되면 어느 항…

국제선 항공편을 놓쳤을 때 문제는 해당 구간의 항공료 손실로 끝나지 않을 수 있습니다. 왕복이나 경유 항공권에서는 첫 항공편 미탑승이 이후 연결편과 귀국편 예약 취소로 이어질 수 …

항공사 앱에 출발 지연이 표시됐는데 공항 전광판에는 탑승구가 그대로 나오거나, 탑승을 마쳤음에도 항공기가 오랫동안 출발하지 않는 경우가 있습니다. 이런 상황에서 항공사가 “ATFM…

해외여행을 준비할 때 현지 유심이나 eSIM을 고르는 기준은 대부분 데이터 용량과 가격에 집중된다. 그러나 같은 국가에서 판매하는 비슷한 용량의 상품이라도 실제 속도와 연결 안정성…

연안 여객선을 이용할 때 승선권에 이름과 생년월일을 입력하고, 탑승 과정에서 신분증을 다시 확인하는 절차를 번거롭게 느끼는 사람이 적지 않다. 그러나 여객선은 사고 발생 시 실제 …

비행기 객실은 많은 승객이 장시간 머무르는 밀폐 공간처럼 보인다. 이 때문에 감기나 독감이 유행하는 시기에는 객실 안의 공기가 계속 재사용되는 것은 아닌지, HEPA 필터가 바이러…

해외에서 렌터카 사고가 발생하면 운전자 진술과 현장 사진만으로 과실을 판단한다고 생각하기 쉽다. 그러나 최근 렌터카에는 GPS 위치, 주행 속도, 급가속·급제동, 연료 상태 등을 …

유럽 여러 국가를 철도로 여행하다 보면 한 예약 사이트에서 서로 다른 철도회사의 열차를 함께 구매하는 경우가 많다. 승객에게는 출발지와 목적지를 입력하고 카드로 결제하는 간단한 과…

해외여행 중에도 수면장애, 불안장애, 주의력결핍 과잉행동장애, 만성 통증 등을 치료하기 위해 처방약을 계속 복용해야 하는 사람이 있습니다. 문제는 국내에서 합법적으로 처방받은 약이…